Sanshin Vietnm JSCのサービスが選ばれる8つの理由
1. 信頼と信用
信頼を最優先、
当社のお客様はいずれも長期のお取引のあるお客様です。互いに信頼を寄せ合っています。
2. 豊かな歴史
当社は、1962年東京に生まれた貿易商社「三進交易株式会社」を引き継ぎ、2010年に設立されました。三進交易株式会社は1960 年代からベトナムとの貿易活動を開始し、1989 年、ベトナムで最も早く駐在員事務所を設立した企業の 1 つです。
3. 長年の経験
当社は、2001年、日本人学生向けの語学研修ツアーを開始、20年以上にわたり、日本人学生をベトナムに継続的に受け入れています。私たちは、ベトナムで研修を受ける際の生徒、教師の困難や願い、ご家族の懸念や心配についてもよく理解しています。学生向けのプログラムと指導内容は、安全の確保と、毎年ツアー内容を更新しております。
ビジネス分野での連絡、調査や、テレビ・出版の取材コーディネートも20年以上にわたり取り組んでまいりました。お客様にもご満足いただけるサービスの提供につとめています。
4.日本の顧客に特化
当社は 20 年以上にわたり、ベトナムを訪問する日本人のお客様へのサービスを専門としています.
ジェネラルマネージャーは日本人で、40年年間にわたりベトナムとかかわり、貿易、旅行分野での経験も豊富です。
常務は日本人で、ベトナムで40年近く働いた経験があります。
5.奉仕に専念
当社スタッフは日本での学習と日系企業での長期の勤務経験により、日本人へのサービスにおいて、注意深さと熱意とを身につけています。
ツアーのオペレーションチームは、ベトナムに滞在中のお客様のために、24時間のホットラインおよびLINEグループを通じて迅速に問題に対応いたします。
ツアー終了後も、当社ではお客様のあらゆるご質問やご要望をフォローし、サポートしてまいります。
6.お客様の要求に適した、プロフェッショナルで高品質なサービス
言語の壁を越え、お客様との密なコミュニケーションにより、お客様の要件、要望を満たすサービスを提供いたします。
運営に関しては、当社は業務プロセスを改善、専門性をもったサービス品質を向上します。
7.他社にはない独自の特別プログラムを企画
当社は、他の旅行会社にはない、特別な興味、関心に沿ったツアー内容を提供いたします。
8.サービスに見合った価格、顧客のニーズに適した価格
お客様のご要望に合わせてスケジュールやサービスを柔軟に調整いたします。各サービスの価格は透明性を保ち、支払条件はお客様のご要望にお応えいたします。
